發(fā)布時(shí)間:2023-04-02 02:55
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客單量的取法是靠計(jì)數(shù)發(fā)票的張數(shù)。1、對(duì)于分店來說,一張發(fā)票算一個(gè)客單量。2、對(duì)于部門來說,一張發(fā)票只要有該部門的商品,對(duì)于該部門來說就有一個(gè)客單量,這個(gè)客單量與該部門銷售了多少種、多少個(gè)商品無關(guān)。3、對(duì)于柜組來說,一張發(fā)票不管該柜組賣了多個(gè)種單品,每種單品賣了多少數(shù)量,該柜組的客單量?jī)H有一筆。4、對(duì)于品類來說,大類、中類、小類和分店、部門、柜組一樣,客單量是各自分立的,不能簡(jiǎn)單累加。5、對(duì)于品牌來說,張發(fā)票不管該品牌有多少個(gè)單品發(fā)生過銷售,每個(gè)單品銷售了多少個(gè),該品牌的客單量?jī)H有一筆。6、對(duì)于單品來說,張發(fā)票中不管該單品銷售了多少個(gè),但該單品的客單量?jī)H有一筆。故對(duì)于單品時(shí)段客單量中,分店、部門、柜組、品類、品牌、價(jià)格帶來說,客單量是銷售的單品品種數(shù)量,不是真正的客單量??蛦瘟浚河行У目土髁浚磥碣u場(chǎng)后買單的客流數(shù),對(duì)與這個(gè)控制點(diǎn)我們也可以從兩個(gè)方面來考慮,如何吸引顧客前來賣場(chǎng)和如何使更多的來到賣場(chǎng)的客人成為有效的客流。1、如何吸引更多的顧客前來賣場(chǎng):吸引人的促銷活動(dòng)、有特色的賣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)、良好的服務(wù)和購(gòu)物環(huán)境等。2、如何使更多的來到賣場(chǎng)的客人成為有效的客流:良好的動(dòng)線設(shè)計(jì)、商品布局、商品陳列、商品價(jià)格和特色等。 舉個(gè)例子:醫(yī)生的客單價(jià)為什么高于店員?醫(yī)生用組合用藥和家庭套裝用藥來提高客單價(jià)。比如補(bǔ)鈣要加上魚肝油(比如維生素A+維生素D+鈣制劑)。感冒要加上維C,如果感冒嚴(yán)重咳嗽還要加上適當(dāng)?shù)目股氐取8忻暗闹形魉幝?lián)合組合用藥等。 還有在不同季節(jié)還可推出家庭常用藥套裝。比如夏季藥物組合套裝為:“腸胃藥+清熱解讀藥+風(fēng)熱感冒藥+祛蟲藥”等,外加一個(gè)藥包贈(zèng)送更能提高購(gòu)買率?!巨D(zhuǎn)自網(wǎng)絡(luò)】提升網(wǎng)店客單量是每個(gè)賣家最需要關(guān)心的問題,這里講其中的一個(gè)方法:搭銷。搭銷在淘寶網(wǎng)上有另外一個(gè)名字,叫關(guān)聯(lián)銷售,老鳥本人認(rèn)為這個(gè)詞并不能把這種銷售方式進(jìn)行完整的概括,倒是搭銷這個(gè)詞會(huì)跟個(gè)貼切一些。一般來說,賣家都知道,在商品的描述上推薦一部分相關(guān)商品給客戶,就算是關(guān)聯(lián)銷售,淘寶店鋪本身也提供這個(gè)功能,但是效果如何呢?大多數(shù)的賣家都會(huì)直搖頭,呵呵。認(rèn)真想下,主要原因是關(guān)聯(lián)銷售并不是搭銷。什么是搭銷?搭銷可以分解來解釋,搭是搭配,銷是促銷的意思,這樣一解釋,有人可能就會(huì)發(fā)現(xiàn),關(guān)聯(lián)性銷售其實(shí)只講了搭的問題,而沒有處理銷的問題,難怪客戶買賬的不多。搭銷一般注意的問題無外乎兩個(gè)方面:一個(gè)是搭的問題,搭是要講究技巧的,主要講如何延展的問題,很多賣家老是容易在這個(gè)方面犯錯(cuò),主要是思考方向的錯(cuò)誤,很多賣家在搭配商品的時(shí)候總是從商品本身出發(fā)考慮問題,是不科學(xué)的,你應(yīng)該從用戶的角度去考慮問題,你更應(yīng)該研究下瀏覽這個(gè)商品的客戶會(huì)對(duì)其他的哪些商品感興趣,而不是僅僅圍繞著商品本身去找相關(guān)的商品進(jìn)行簡(jiǎn)單羅列。比如一件襯衫,你可以關(guān)聯(lián)的商品最起碼可以從以下幾個(gè)方面考慮,第一,這個(gè)襯衫的搭配套裝,比如你可以配個(gè)領(lǐng)帶,可以一條西褲;第二,你可以根據(jù)這個(gè)襯衫適合的對(duì)象進(jìn)行推薦,假如襯衫是商務(wù)型的,你可以沿著商務(wù)型進(jìn)行推薦;第三,大家常用的,本店鋪熱銷的商品,其他還有,很多東西大家可以多研究下用戶行為,最起碼,你還可以做個(gè)猜你喜歡,對(duì)吧?另一個(gè)問題是銷的問題,這一點(diǎn)做的好的賣家非常少,搭銷不僅僅是把相關(guān)商品羅列給用戶就可以了,你還需要臨門一腳,啥呢?給客戶一個(gè)購(gòu)買的理由!什么理由呢?最常見的是價(jià)格優(yōu)惠,買整個(gè)搭配優(yōu)惠多少錢,但這不是唯一,對(duì)化妝品來說,你做的搭配套裝能解決客戶的什么問題?對(duì)于服裝來說,你的搭配能給客戶帶來什么樣的體驗(yàn)?等等,簡(jiǎn)單的文案說明,會(huì)讓你的客戶心靈為之一動(dòng),這樣,你的機(jī)會(huì)就來了!優(yōu)質(zhì)文章排行榜